Slovník pojmů
Preheader
Také: preview text, náhledový text
Preheader je krátký text zobrazený v seznamu zpráv za předmětem (nebo pod ním), který e-mailový klient bere z prvních znaků těla e-mailu, pokud ho odesílatel neurčí sám.
V Gmailu, Seznamu i Apple Mail vidí příjemce předmět a 40 až 100 znaků náhledu. Když ho nehlídáte, zobrazí se třeba „Zobrazit v prohlížeči“ nebo alt text loga. U transakčního e-mailu má preheader nést to nejdůležitější: číslo objednávky a stav, kód, částku a splatnost. Zákazník pak často nemusí zprávu ani otevírat.
Technicky jde o první textový obsah těla: buď skrytý <span> na začátku HTML (display:none, font-size:0), nebo jednoduše první řádek viditelného textu. Vyhněte se vyplňování mezerami či neviditelnými znaky, antispamové filtry to vidí.
Předmět: Objednávka #10234 přijata
Preheader: Doručení kurýrem 27. 10., platba kartou 1 290 Kč. Děkujeme!// související pojmy