Reset hesla e-mailem
Studenti se do kurzu vracejí nepravidelně, často po týdnech, a heslo si nepamatují. Reset hesla je proto v online vzdělávání jeden z nejčastějších e-mailů a každé zdržení znamená ztracenou lekci nebo ticket na podporu v nevhodnou dobu (večer, víkend). Moodle, LearnDash i vlastní platformy reset posílají samy; důležité je, aby odcházel z domény školy přes spolehlivý SMTP, dorazil do minuty a aby lektor nebo podpora viděli v historii, že odešel. Pro méně technické studenty je dobré kombinovat s přihlášením odkazem bez hesla.
// Ukázka e-mailu
Dobrý den, nové heslo ke svému účtu nastavíte na této stránce (odkaz platí 1 hodinu): https://kurzy-online.cz/nove-heslo/c41d… Po nastavení hesla pokračujte tam, kde jste skončili: lekce 4, Základy účetnictví. Pokud jste o změnu nežádali, e-mail ignorujte. Kurzy online, prihlaseni@kurzy-online.cz
Doporučené časování
Ihned po žádosti, včetně večerů a víkendů, kdy studenti studují nejvíc.
Příklad nákladů
600 resetů měsíčně spolu s 900 dalšími e-maily platformy = 1 500. (1 500 − 1 000) × 0,06 Kč = 30 Kč měsíčně.
Počítáme 0,06 Kč za e-mail bez DPH; prvních 1 000 e-mailů každý měsíc je zdarma. Bez paušálu, kredit nepropadá. Podrobnosti v ceníku.
Jak to nasadit
- → SMTP relay smtp.topemail.cz:587 pro WooCommerce, Shoptet, PrestaShop, Moodle a cokoli, co umí odesílat poštu — nastavení
- → REST API POST /v1/email/send z vlastní aplikace, s tags pro párování — dokumentace
- → Webhook email.status s HMAC podpisem pro stav doručení v reálném čase — webhooky
- → SMS jako druhý kanál pro urgentní zprávy ze stejného účtu — TopSMS.cz
Časté otázky
Funguje to s Moodle?
Ano. V Moodle nastavíte odchozí poštu přes SMTP: smtp.topemail.cz, port 587, STARTTLS, přihlášení API klíčem, odesílací adresa na ověřené doméně školy.
Může si podpora dohledat, že e-mail odešel?
Ano, v historii doručenek 90 dní podle adresy nebo tags, včetně stavu (delivered, bounced, deferred).
Máme místo hesel používat přihlášení odkazem?
Pro studenty je to jednodušší a reset hesla pak téměř nepotřebujete. Odkaz musí mít krátkou platnost a být jednorázový; posíláte ho stejným způsobem jako reset.
Prvních 1 000 e-mailů měsíčně zdarma
Bez paušálu, bez platební karty, kredit nepropadá. Napište nám firmu, web a odhad objemu.
Registrovat zdarma →