Česká alternativa k Mailgunu, SendGridu, Brevu a Emailitu
TopEmail.cz je česká brána pro transakční e-maily: REST API i SMTP relay, webhooky s HMAC podpisem, doručenky s historií 90 dní, odesílání z EU, faktura v Kč, dobití převodem a podpora česky e-mailem i telefonem. Není levnější ve všem a neumí všechno. Níže najdete férově, kde jsou Mailgun, SendGrid, Brevo nebo Emailit lepší volbou, a kde dává smysl přejít k nám.
Kde jsou globální služby lepší
Mailgun, SendGrid, Amazon SES nebo Postmark odesílají miliardy e-mailů a mají funkce, které malá česká služba nemá a mít nebude. Pokud některou z nich potřebujete, zůstaňte u nich a neztrácejte čas migrací.
- →Objem a jednotková cena. Při statisících až milionech e-mailů měsíčně vychází Amazon SES nebo vyšší plány Mailgunu a SendGridu levněji než naše 0,01 Kč nad 50 000 e-mailů; u SES je to 0,16 $ za 1 000.
- →Dedikované IP adresy, subúčty, SSO. Mailgun a SendGrid ve vyšších plánech; hodí se agenturám a firmám s více značkami.
- →Validace adres a deliverability služby. Mailgun; TopEmail validaci adres nenabízí.
- →Kampaně, automatizace a CRM v jednom. Brevo; TopEmail nemá editor kampaní ani správu kontaktů a mít ho nebude.
- →Štědřejší bezplatné plány a nižší cena za e-mail. Emailit a Resend dávají 3 000 e-mailů měsíčně, Mailtrap 4 000, Brevo 300 denně; u nás je zdarma 1 000 měsíčně (proč, vysvětlujeme na stránce SMTP relay a API zdarma). Emailit má navíc český tým, datacentrum v Praze a při platbě za kredity vychází e-mail levněji než u nás; fakturuje však v dolarech přes americkou společnost.
Kde dává smysl TopEmail
- →Česká faktura a platba bez karty. Dobití převodem v Kč, doklad s DPH do účetnictví, žádné kurzové rozdíly a žádná firemní karta na cizím webu.
- →Žádný paušál. Mailgun účtuje Basic plán 15 $ měsíčně, SendGrid trvale bezplatný plán zrušil. U nás platíte jen odeslané e-maily a kredit nepropadá.
- →Historie 90 dní v ceně. Mailgun uchovává logy v nižších plánech 1 den, SendGrid 3 až 7 dní. Když zákazník za měsíc zavolá, že fakturu nedostal, u nás to dohledáte.
- →Podpora česky, i telefonem. Ne ticket v angličtině s odpovědí za dva dny; při problému s doručováním na Seznam.cz voláte někomu, kdo Seznam zná.
- →Data a odesílání v EU, smlouva česky. Frankfurt, zpracovatelská smlouva jako součást podmínek, bez dodatků o předávání do USA.
- →SMTP relay pro hotové e-shopy a SMS záloha. WooCommerce, PrestaShop a fakturační systémy bez kódu; kritické e-maily lze zálohovat SMS přes TopSMS.cz.
Srovnání v kostce
| TopEmail | Mailgun | SendGrid | Brevo | Emailit | |
|---|---|---|---|---|---|
| Zdarma | 1 000 / měsíc trvale | 100 / den | jen zkušební 60 dní | 300 / den | 3 000 kreditů / měsíc, max. 100 denně |
| Měsíční paušál | 0 Kč | od 15 $ | od 19,95 $ | od 7 € | 0 $ (Pay as you go), Pro od 20 $ |
| Cena za e-mail | 0,06 → 0,02 → 0,01 Kč | ≈0,035 Kč (15 $ za 10 000) | ≈0,009 Kč (od 50 000 v Essentials) | ≈0,034 Kč (7 € za 5 000) | ≈0,0046 Kč (2 $ za 10 000 kreditů) |
| Historie e-mailů | 90 dní | 1 den (Basic), 30 dní (Scale) | 3 až 7 dní | neuvádí | 7 dní logy (Free), 30 dní (Pro) |
| SMTP relay i API | ano | ano | ano | ano | ano |
| Faktura v Kč | ano, dobití převodem | ne, v $ | ne, v $ | ne, v € | ne, v $ (fakturuje FunFirst, Inc.) |
| Podpora česky | ano, e-mail i telefon | ne | ne | ne | český tým, Discord a formulář; telefon neuvádí |
| Data a odesílání v EU | ano (Frankfurt) | volitelně EU region | podle plánu | ano | ano (Praha) |
Jak přejít bez výpadku
- 01Založte účet (zdarma, bez karty) a přidejte doménu. Záznamy SPF a DKIM jiné služby mohou zůstat; do SPF jen přibude
include:spf.topemail.cz. Stav záznamů ověříte kontrolou domény. - 02Exportujte u stávající služby blokovaný seznam (bounces, complaints, unsubscribes) a nahrajte ho k nám, aby se na mrtvé adresy neposílalo znovu. Proč to nevynechat, vysvětluje heslo suppression list.
- 03Přepněte odesílání: u SMTP stačí nový host, port a přihlášení (údaje), u API nový endpoint a mapování polí (dokumentace). Značky
tagsaIdempotency-Keyfungují podobně jako u Mailgunu nebo Resendu. - 04Nastavte webhook
email.statusa namapujte stavy; dočasně můžete nechat běžet oba webhooky souběžně. - 05Pusťte část provozu (například jen potvrzení objednávek) a týden sledujte doručenky; poté přepněte zbytek. Celý postup s kontrolním seznamem: Migrace z Mailgunu, SendGridu a SES.
Cena u nás nezávisí na plánu: prvních 1 000 e-mailů v měsíci zdarma, dál 0,06 Kč za e-mail do 5 000 e-mailů v měsíci, 0,02 Kč do 50 000 a 0,01 Kč nad 50 000, bez DPH (ceník). Technické detaily obou cest odeslání jsou na stránce API a SMTP, pojmy ze srovnání vysvětluje slovník.
Časté dotazy
Kdy je pro mě lepší zůstat u Mailgunu nebo SendGridu?
Při statisících e-mailů měsíčně, při potřebě dedikovaných IP adres, subúčtů pro klienty, SSO nebo validace adres. Globální služby mají v těchto objemech nižší jednotkovou cenu a funkce, které TopEmail nenabízí. Říkáme to otevřeně i ve srovnání.
Čím se TopEmail liší od Emailitu?
Emailit má český tým, datacentrum v Praze, štědřejší bezplatný plán (3 000 kreditů měsíčně proti našim 1 000 e-mailům) a nižší cenu za e-mail při nákupu kreditů. Fakturuje ale v dolarech přes americkou společnost a telefonní podporu neuvádí. TopEmail fakturuje v Kč, kredit dobijete převodem, podpora je česky e-mailem i telefonem, historie 90 dní a kritické e-maily lze zálohovat SMS přes TopSMS.cz. Podrobnosti s ověřenými cenami: TopEmail vs. Emailit.
Jak probíhá migrace?
Ověříte doménu u nás (tři DNS záznamy; stávající DKIM a SPF jiné služby mohou zůstat souběžně), přenesete blokovaný seznam adres, přepnete SMTP údaje nebo endpoint API a nastavíte webhook. Pomůžeme s převodem blokovaného seznamu i s mapováním stavů; na blogu je kontrolní seznam migrace.
Musím platit kartou v dolarech?
Ne. Kredit dobijete převodem na fakturu v Kč nebo kartou; faktura je česká s DPH. Žádný měsíční paušál, kredit nepropadá a při nule kreditu účet ani data nezanikají.
Kde jsou data a kdo je zpracovatel?
Odesílání běží z datacentra ve Frankfurtu, aplikace a data v EU. Zpracovatelem je provozovatel TopEmail.cz (IČO 03346951), zpracovatelská smlouva podle čl. 28 GDPR je součástí podmínek, v češtině.