TopEmail vs Emailit: poctivé srovnání dvou služeb pro transakční e-maily s datacentrem v Česku
Emailit je při objemu několikanásobně levnější než TopEmail a má větší bezplatný limit. Kdy se to vyplatí, kdy rozhoduje faktura v Kč, historie doručenek nebo telefonní podpora, a jak obě služby vycházejí při 5 000, 50 000 a 250 000 e-mailech měsíčně.
Když hledáte službu pro potvrzení objednávek, ověřovací kódy a faktury e-mailem a chcete, aby data zůstala v Česku, narazíte na dvě jména: Emailit a TopEmail. Obě provozuje český tým, obě mají infrastrukturu v Praze nebo ve Frankfurtu, obě nabízejí API i SMTP relay. V ceně se ale liší několikanásobně, a to ve prospěch Emailitu. Tento článek píšeme jako provozovatel TopEmailu, takže se snažíme být o to opatrnější: všechny údaje o Emailitu jsou z jeho veřejného ceníku a kontaktní stránky, a českého ceníku, údaje o společnosti z veřejného rejstříku; vše ověřené 25. 10. 2026, kurz 23 Kč/$. Kde Emailit něco veřejně neuvádí, píšeme to a nic nedomýšlíme.
Kdo je kdo
Emailit: za službou stojí česká společnost FunFirst s.r.o. (IČO 04011635, Praha, založena 2015); web uvádí jako provozovatele a fakturující subjekt FunFirst, Inc., ceny v USD (i na české verzi webu). Má vlastní datacentrum v Praze (AS219440) a web v sedmi jazycích včetně češtiny. Platí se platebními a kreditními kartami přes Stripe, faktura a bankovní převod jen u tarifu Contract. Vedle transakčních e-mailů přes API a SMTP nabízí marketingové kampaně, automatizace a příjem e-mailů (inbound). Účtuje v kreditech, jeden e-mail = jeden kredit.
TopEmail je český provozovatel s IČO zaměřený čistě na transakční e-maily. Odesílá přes Amazon SES z Frankfurtu, aplikaci a data drží v EU, fakturuje v Kč, kredit se dobíjí kartou nebo převodem a platí se jen za odeslané e-maily. Kampaně, editor šablon ani inbound nemá a mít neplánuje.
Ceny v tabulce
| TopEmail | Emailit | |
|---|---|---|
| Zdarma | 1 000 e-mailů každý měsíc, trvale | 3 000 kreditů měsíčně, max. 100 e-mailů denně, 3 domény, API + SMTP + kampaně |
| Cena za e-mail | 0,06 Kč do 5 000 e-mailů v měsíci, 0,02 Kč do 50 000, 0,01 Kč nad to (bez DPH) | Pay as you go: 2 $ za 10 000 kreditů (≈0,0046 Kč), nákup od 20 $, kredity nepropadají |
| Měsíční paušál | 0 Kč | 0 $; Pro 20 $ při roční platbě (25 $ měsíčně) se 100 000 kredity, další 1 $ za 10 000; Business 200 $ (250 $) s 2 500 000 kredity |
| Denní limit | 200 e-mailů u nového účtu, zvyšuje se postupně | 100 denně ve Free, od 5 000 denně po prvním nákupu |
| Historie | 90 dní stav a události u každého e-mailu | 7 dní logy / 30 dní aktivita (Free, Pay as you go); 30 dní / 365 dní (Pro) |
| SLA a podpora | podpora e-mailem a telefonem česky | Discord, X, LinkedIn, kontaktní formulář; Business: SLA 99,9 % a urgentní podpora do 4 h; telefon neuvádí |
| Data | Frankfurt (EU), DPA česky v podmínkách | vlastní datacentrum v Praze (EU) |
| Fakturace | v Kč, kartou nebo převodem na fakturu | v USD (fakturuje FunFirst, Inc.); platební a kreditní karty přes Stripe, faktura a bankovní převod jen u tarifu Contract |
| Vrácení kreditu | nevyčerpaný kredit vrátíme na žádost do 30 dnů | jen u prvního nákupu kreditu, max. 1 000 odeslaných e-mailů, do 30 dnů |
| Dedikované IP | ne | v plánu Contract |
| Navíc | SMS z jednoho týmu přes TopSMS.cz, návody pro Shoptet a WooCommerce | kampaně, automatizace, inbound, DMARC reporty a hromadné odesílání v Pro |
Kolik zaplatíte měsíčně
Počítáme bez DPH, u Emailitu variantu Pay as you go (bez paušálu), přepočet 23 Kč/$.
| e-mailů měsíčně | TopEmail | Emailit |
|---|---|---|
| 1 000 | 0 Kč | 0 Kč |
| 3 000 | 120 Kč | 0 Kč (v rámci Free, pokud nepřekročíte 100 denně) |
| 5 000 | 240 Kč | ≈23 Kč |
| 10 000 | 340 Kč | ≈46 Kč |
| 50 000 | 1 140 Kč | ≈230 Kč |
| 100 000 | 1 640 Kč | ≈460 Kč (nebo Pro 20 $ ≈ 460 Kč) |
| 250 000 | 3 140 Kč | ≈1 150 Kč |
| 500 000 | 5 640 Kč | ≈2 300 Kč |
Žádný trik v tom není: Emailit je na každém objemu 3× až 7× levnější a bezplatný limit má trojnásobný. Jediná výhrada k Free plánu je limit 100 e-mailů denně, do kterého se e-shop s objednávkami ve špičce nevejde; po prvním nákupu za 20 $ (≈460 Kč, kredit na 100 000 e-mailů, který nepropadá) limit odpadá.
Kde se liší něco jiného než cena
Faktura a účetnictví. TopEmail vystaví k dobití běžný český daňový doklad v Kč a kredit přijme převodem; nepotřebujete firemní kartu. Emailit uvádí ceny jen v USD, i na české verzi webu, a fakturuje přes FunFirst, Inc.; pro českou účetní to znamená přepočet kurzem a doklad od zahraničního subjektu, u plátců DPH režim reverse charge. Platí se platebními a kreditními kartami přes Stripe, faktura a bankovní převod jsou jen u tarifu Contract. Kredit vrací jen u prvního nákupu, do 1 000 odeslaných e-mailů a do 30 dnů; TopEmail vrací nevyčerpaný kredit na žádost do 30 dnů kdykoli.
Smlouva a odpovědnost. Obchodní podmínky a zpracovatelská smlouva podle čl. 28 GDPR jsou u TopEmailu česky, s českým provozovatelem s IČO. U Emailitu je smluvní stranou FunFirst, Inc., i když za službou stojí česká FunFirst s.r.o. Pro většinu e-shopů to nehraje roli, pro firmy s auditem dodavatelů nebo veřejné instituce to může být podstatné.
Historie doručenek. Pokud zákazník za měsíc tvrdí, že fakturu nedostal, u TopEmailu najdete stav každého e-mailu 90 dní zpětně. Emailit drží logy 7 dní (30 dní v Pro) a souhrnnou aktivitu 30 dní (365 v Pro).
Podpora. Emailit odpovídá přes Discord, X, LinkedIn a formulář, web má česky a tým je český. TopEmail má podporu e-mailem a telefonem; pomůžeme s DNS záznamy, nastavením Shoptetu nebo WooCommerce a s migrací.
SMS záloha. Když ověřovací kód e-mailem nedorazí, umí TopEmail přes sesterskou bránu TopSMS.cz poslat SMS ze stejného týmu a ve stejném stylu API. Emailit SMS nenabízí.
Zaměření. Emailit je širší platforma (kampaně, automatizace, inbound). TopEmail dělá jedinou věc: transakční e-maily s doručenkami. Pokud chcete newslettery i notifikace v jednom, Emailit to nabídne, TopEmail ne.
Pro koho je co
Vyberte Emailit, pokud:
- rozhoduje cena za e-mail a posíláte desítky tisíc až miliony e-mailů měsíčně;
- máte firemní kartu (Stripe) a faktura v USD vám nevadí; převod je jen u tarifu Contract;
- chcete vedle transakčních e-mailů i kampaně, automatizace nebo příjem e-mailů;
- potřebujete dedikovanou IP nebo smluvní SLA 99,9 % (Business, Contract);
- vám stačí 7 až 30 dní logů a podpora přes Discord a formulář.
Vyberte TopEmail, pokud:
- potřebujete fakturu v Kč, dobití převodem a českého provozovatele s IČO;
- chcete české obchodní podmínky a zpracovatelskou smlouvu bez překladu;
- potřebujete 90 dní historie doručenek jako podklad při sporech se zákazníky;
- oceníte podporu telefonem česky a pomoc s napojením Shoptetu nebo WooCommerce;
- chcete e-mail a SMS z jednoho týmu se SMS zálohou pro kritické kódy;
- posíláte jednotky až desítky tisíc e-mailů měsíčně a rozdíl několika set korun za měsíc je pro vás menší než výše uvedené.
Shrnutí
Emailit je výrazně levnější a štědřejší zdarma, má data v Praze a český tým; platíte ale kartou v USD společnosti FunFirst, Inc. (převod jen u tarifu Contract) a dostáváte kratší historii a podporu přes chat a formulář. TopEmail je dražší, zato s fakturou v Kč, převodem, 90 dny historie, českou smlouvou a telefonem. Obě služby mají bezplatný plán bez karty, takže nejpoctivější rada je vyzkoušet obě na pár set e-mailech a rozhodnout se podle toho, co vám chybí.
Zdroje
- Emailit – Pricing, ověřeno 25. 10. 2026
- Emailit – Ceník česky, ověřeno 25. 10. 2026
- Emailit – Contact, ověřeno 25. 10. 2026
- Veřejný rejstřík – FunFirst s.r.o., IČO 04011635
- TopEmail – Ceník, Srovnání služeb pro transakční e-maily, TopEmail vs Emailit
- Kurz pro přepočet: 23 Kč/$; všechny ceny bez DPH.
Transakční e-maily z vaší domény přes API nebo SMTP, od 0,01 do 0,06 Kč za e-mail podle objemu, prvních 1 000 e-mailů měsíčně zdarma. Registrace zdarma, bez platební karty.
Registrovat zdarma →