Transakční e-maily pro marketplace a platformy
Tržiště a platformy propojující dvě strany (kupující a prodejce, zákazník a řemeslník, pronajímatel a nájemce) posílají dvakrát víc e-mailů než běžný e-shop: každá událost má příjemce na obou stranách. Nová objednávka jde kupujícímu jako potvrzení a prodejci jako výzva k vyřízení, odeslání zásilky zase kupujícímu. K tomu ověření účtu při registraci a notifikace o zprávách či nabídkách. TopEmail umožňuje každý e-mail označit značkami (tags) podle role a objednávky, takže ve statistikách i webhoocích rozlišíte, co dorazilo kupujícím a co prodejcům. Jeden účet, jedna doména nebo subdomény pro různé typy e-mailů.
// konkrétní použití pro váš obor (4)
Potvrzení objednávky
Automatický e-mail hned po objednávce nebo přihlášce s rekapitulací a dalším krokem.
Oznámení o doručení
E-mail při předání dopravci, s číslem zásilky a odkazem na sledování.
Ověřovací kód
Jednorázový kód nebo odkaz pro ověření e-mailu, přihlášení a potvrzení citlivé akce.
Notifikace z aplikace
Upozornění vyvolaná událostí: nová zpráva, pozvánka do týmu, změna stavu, bezpečnostní událost.
Jak začít s TopEmailem pro marketplace a platformy
- Napište nám firmu, web a odhad objemu; účty ověřujeme ručně, obvykle do jednoho pracovního dne
- Ověření vaší domény třemi DNS záznamy (SPF, DKIM, DMARC), které průvodce připraví a zkontroluje
- Napojení: SMTP relay pro hotový systém nebo REST API pro vlastní aplikaci
- První použití — typicky potvrzení objednávky
- Kontrola doručenek v přehledu nebo přes webhook email.status, postupné přidání dalších e-mailů